Última actualización: julio de 2026
Respetando lo establecido en la legislación vigente, COMPAGIO SL (en adelante, «COMPAGIO» o el «Sitio Web») se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Esta política está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales. En concreto, respeta las siguientes normas:
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en COMPAGIO es:
En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, los datos personales recabados por COMPAGIO —mediante formularios web, el proceso de compra, comunicaciones u otros canales— quedarán incorporados y serán tratados con el fin de gestionar la relación con el Usuario, prestar los servicios formativos contratados, atender solicitudes y cumplir las obligaciones legales aplicables. Salvo que resulte de aplicación la excepción del artículo 30.5 del RGPD, COMPAGIO mantiene un registro de actividades de tratamiento.
Las categorías de datos que trata COMPAGIO son, con carácter general:
En ningún caso se tratan categorías especiales de datos en el sentido del artículo 9 del RGPD.
COMPAGIO trata los datos personales sobre una o varias de las siguientes bases legales, en función de la finalidad:
En el momento de recabar los datos se informará al Usuario del fin o fines específicos del tratamiento. Cuando la cumplimentación de un campo sea obligatoria, se indicará expresamente; su no cumplimentación podrá impedir la prestación del servicio solicitado.
Para poder prestar sus servicios, COMPAGIO recurre a proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento y que únicamente tratan los datos siguiendo las instrucciones de COMPAGIO, con los correspondientes contratos de encargo conforme al artículo 28 del RGPD. Las principales categorías de destinatarios son:
| Categoría | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Plataforma de pago y facturación | Procesar el cobro de los programas formativos | UE / EEUU |
| CRM y automatización de comunicaciones | Gestión de contactos, comunicaciones, mensajería y telefonía | UE / EEUU |
| Plataforma de email marketing | Envío de newsletters y comunicaciones comerciales | UE / EEUU |
| Proveedores de alojamiento y soporte técnico | Hosting y mantenimiento del Sitio Web | UE / EEUU |
Fuera de estos encargados, COMPAGIO no cederá ni comunicará datos personales a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.
Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados o tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En estos casos, COMPAGIO garantiza que la transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o, cuando resulte aplicable, la adhesión del proveedor a un marco de transferencia reconocido por la Comisión Europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework).
El Usuario puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a dpo@compagio.com.
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad y, en todo caso, durante los siguientes plazos:
Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados. Podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales, permaneciendo a disposición exclusiva de las autoridades competentes.
De conformidad con el artículo 7 de la LOPD-GDD, solo los mayores de 14 años podrán prestar su consentimiento para el tratamiento de sus datos. Para menores de 14 años será necesario el consentimiento de los padres o tutores. No obstante, dada la naturaleza profesional de los programas de COMPAGIO, la contratación se dirige a personas mayores de edad.
COMPAGIO puede utilizar herramientas de automatización para segmentar sus comunicaciones en función de la interacción del Usuario. Estos tratamientos no producen efectos jurídicos ni afectan significativamente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan tales efectos, conforme al artículo 22 del RGPD.
COMPAGIO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo, para garantizar la seguridad de los datos y evitar su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado. El Sitio Web cuenta con certificado SSL que cifra la transmisión de datos.
Dado que no es posible garantizar la inexpugnabilidad de internet, COMPAGIO se compromete a comunicar al Usuario, sin dilación indebida, cualquier violación de seguridad que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, y a notificarla a la autoridad de control cuando proceda. Los datos serán tratados de forma confidencial, obligación que COMPAGIO extiende a sus empleados, colaboradores y encargados.
El Usuario puede ejercer ante COMPAGIO los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:
El Usuario puede ejercer estos derechos escribiendo a dpo@compagio.com o a la dirección postal Calle Astronomía 1, T1, PL10, M7, Sevilla, con la referencia «RGPD», acreditando su identidad. COMPAGIO responderá en los plazos legalmente previstos.
Si el Usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros no operadas por COMPAGIO, que disponen de sus propias políticas de privacidad y son responsables de sus propios tratamientos.
El uso del Sitio Web y la contratación de los servicios implican que el Usuario ha leído y acepta esta Política de Privacidad. COMPAGIO se reserva el derecho a modificarla por criterio propio o por cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales. Se recomienda al Usuario consultar esta página periódicamente. Cuando los cambios sean sustanciales y afecten a tratamientos basados en el consentimiento, se recabará de nuevo dicho consentimiento.